Política de la Qualitat de la Cooperativa Interurbana Andorrana S.A.

La missió de la Cooperativa és proporcionar un servei de transport de persones eficient i segur, mitjançant polítiques de millora continua, garantint la rendibilitat, la satisfacció i la fidelització dels nostres clients i col·laboradors, de forma sostenible pel medi ambient.

• Orientació al Client: Centrem els nostres esforços en la satisfacció del client, aportant solucions competitives, seguretat i qualitat.
• Qualitat de Servei: Atendre als clients amb el màxim interès i esforçar-nos per interpretar les seves demandes serà la característica prioritària de l’actitud de tots els col·laboradors.
• Treball en Equip: Fomentem la participació de tots per assolir un objectiu comú compartint la informació i els coneixements, assumint compromisos en tots els àmbits organitzatius de l’empresa.
• Desenvolupament del Personal: El personal és l’actiu més important, per això assegurem les oportunitats de desenvolupament en base al mèrit i l’aportació professional.
• Professionalitat: Actuar amb responsabilitat, rigor i eficiència.
• Compromís: Acompliment responsable de les tasques a càrrec per passar de les promeses als fets, generant resultats i beneficis tangibles.
• Orientació a Resultats: Dirigim les nostres actuacions cap a la consecució dels objectius del projecte empresarial i de la rendibilitat pels nostres accionistes, tractant de superar les seves expectatives.